هل نسيت كلمة مرور حسابك في تطبيق Tik Tok ولا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك؟ إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى هذه المعلومات، فيمكنك استرجاع حساب تيك توك بسهولة. ما عليك سوى النقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” وستصلك معلومات الدخول الجديدة إلى ايميلك أو رقم موبايلك.
إذا كنت تريد استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف، فإنك تحتاج إلى إنشاء حساب Tik Tok جديد لنفسك. ولكن، إذا كان حسابك القديم به الكثير من المتابعين أو الإعجابات على منشوراتك، فمن الأفضل استعادة حساب تيك توك. في هذا الدليل من موقع خطوات، ستتعلم كيفية كيفية استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف أو ايميل.
قد يعجبك: استرجاع حساب تيك توك محظور نهائيا [2022]
كيف ارجع حسابي في التيك توك
لاستعادة حساب Tik Tok بدون بريد إلكتروني أو رقم هاتف، يجب عليك إرسال نموذج ملاحظات إلى فريق الدعم في تيك توك. بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء حساب TikTok جديد والإبلاغ عن مشكلتك مباشرة إلى التطبيق.
بمجرد إرسال نموذج الملاحظات أو الإبلاغ عن مشكلة للبرنامج، يجب عليك الانتظار بضعة أيام حتى يستجيب لك فريق التيك توك Tik Tok.
ملاحظة: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، فلا يمكنك استرداد أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
في هذه الحالة، لاسترجاع حساب تيك توك، تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم في Tik Tok مباشرة لإصلاح مشكلتك. بغض النظر عن إرسال نموذج الملاحظات، هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها التواصل مع دعم Tik Tok. يمكنك القيام بذلك مباشرة في تطبيق Tik Tok نفسه. ومع ذلك، تحتاج إلى إنشاء حساب جديد أولاً.
بعد إنشاء حساب تيك توك، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Tik Tok، وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على النقاط الثلاث. بعد ذلك، انتقل إلى أسفل الشاشة واضغط على خيار (“الإبلاغ عن مشكلة”).
بعد ذلك، حدد موضوعًا متعلقًا بمشكلتك واضغط على الخيارات “لا تزال لديك مشكلة “، واشرح لهم مشكلتك بالتفصيل واضغط على”إبلاغ”.
كيفية استخدام نموذج الملاحظات لاسترجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف
على أي حال، إليك دليل خطوة بخطوة حول كيفية استخدام نموذج ملاحظات TikTok لاستعادة حسابك.
تتمثل الخطوة الأولى لاستعادة حساب المستخدم في الانتقال إلى نموذج ملاحظات Tik Tok. نموذج ملاحظات Tik Tock له استخدامان.
- أولاً، يتيح لك مشاركة ملاحظاتك حول تجربتك باستخدام تطبيق Tik Tok.
- ثانيًا، يمكنك إخبارهم بالمشكلة التي تريد الإبلاغ عنها.
أي معلومات تقدمها لهم؛ يتم استخدامها فقط للرد على البلاغ الخاص بك. يمكنك استخدام Tik Tok لسطح المكتب أو الهاتف المحمول للقيام بذلك.
أولاً ، ابحث عن “الملاحظات والمساعدة تيك توك” في محرك بحث Google وانقر على أول نتيجة بحث. بدلاً من ذلك، يمكنك زيارة نموذج ملاحظات Tik Tok من خلال النقر على هذا الرابط: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=ar
بعد فتح هذا النموذج قم بتعبئته كما يلي:
- عنوان البريد الالكتروني: ادخل ايميلك الذي تستخدمه بالعادة، ويفضل ادخال البريد الالكتروني المرتبط بحسابك القديم في تيك توك.
- اسم المستخدم: اكتب اسم المستخدم الخاص بالحساب الذي ترغب في استرجاعه.
- الموضوع: اختر عنوان الموضوع أن يكون تعليق/حظر حساب تيك توك.
- كيف يمكننا المساعدة: اشرح مشكلتك بالتفصيل في هذا المربع وباللغة العربية.
- إذا كان لديك صور أو مرفقات يمكنك إضافتها إلى هذا النموذج.
- قم بالموافقة على صحة البيانات المرسلة.
- انقر على إرسال.
مثال على الرسالة التي يمكنك إرسالها:
“مرحبًا فريق TikTok، لقد نسيت كلمة مرور حساب تيك توك الخاصة بي، ولقد فقدت الوصول إلى بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي أيضاً. اسم مستخدم TikTok الخاص بي هو example. هل يمكنكم مساعدتي في استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف؟ شكرا لكم.”
الملخص
بعد إرسال النموذج، يجب أن تنتظر من 3 إلى 5 أيام عمل للحصول على رد من فريق دعم Tik Tok. سيردون عليك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته في حقل “البريد الإلكتروني”. لذلك، تأكد من التحقق من البريد الإلكتروني الذي أدخلته. عندما يقومون بالرد عليك، يجب اتباع الإرشادات الخاصة بكيفية استرداد حسابك أو قم بتزويدهم بأي معلومات إضافية يطلبونها.
